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年末年始の配送・カスタマーサービスにつきまして
2024.12.23
いつもエリオポールオンラインストアをご利用いただき誠にありがとうございます。
年末年始休業に伴う配送、およびカスタマーサービスについてお知らせいたします。
■ 配送について
・2024年12月26日(木)23:59までのご注文→2024年12月27日(金)年内最終出荷
・2024年12月27日(金)0:00〜2025年1月5日(日)ご注文の商品は2025年1月6日(月)より順次発送
※年末年始は物流集中や交通渋滞などにより倉庫からの発送後、お客さまへのお届けまでに遅延が発生する可能性がございます。予めご了承ください。
■ カスタマーサービスについて
・2024年12月27日(金)12:00年内最終受付
・2024年12月27日(金)12:00〜2025年1月5日(日)受付分→2025年1月6日(月)より順次回答させていただきます。
※内容により回答までお時間をいただく場合がございます。ご了承ください。
お客さまには大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。